FAQs
Suggerimenti per la sicurezza
Beauty Access IPL può causare il cancro?
I nostri apparecchi garantiscono il filtraggio di tutte le lunghezze d'onda UV, bloccando le lunghezze d'onda inferiori a 1200 nm dallo spettro IPL. Questo è lo standard per la maggior parte dei sistemi IPL. Questo per evitare che la luce danneggi gli strati esterni della pelle. Pertanto, il nostro apparecchio IPL non è cancerogeno e può essere utilizzato senza preoccupazioni.
Beauty Access IPL Hair Remover è sicuro e può causare malattie della pelle?
Abbiamo condotto numerosi studi clinici sulla sicurezza e l'efficacia dell'IPL, che è diventato un metodo di depilazione ampiamente utilizzato nelle cliniche e nelle famiglie.
Se seguite le istruzioni, il nostro apparecchio non vi arrecherà alcun danno. Beauty Access garantisce che tutte le luci UV sono state filtrate dallo spettro luminoso dell'IPL, comprese tutte le lunghezze d'onda inferiori a 1200 nanometri. Questo standard industriale si applica alla maggior parte dei sistemi IPL e serve a prevenire i danni alla pelle causati dai raggi luminosi, il che significa che non si verificheranno mai complicazioni croniche come malattie della pelle e invecchiamento cutaneo.
Chi non consiglierebbe questo prodotto?
Il dispositivo di depilazione IPL di Beauty Access è sconsigliato in presenza di una delle seguenti condizioni:
- Un disturbo cutaneo noto
- Malattie della pelle come dermatiti allergiche, eczemi, ecc.
- Epilessia fotosensibile o fotosensibilità
- Mestruazioni, gravidanza o allattamento
- Pelle scura e nera o bruciata dal sole (fare riferimento alla tabella dei toni della pelle)
- Pelle rotta, croste o ferite cicatrizzate, tumori o emangiomi
- Qualsiasi area estetica, protesica o plastica artificiale
- Area del tatuaggio
Posso utilizzare la depilazione IPL su cicatrici e tatuaggi?
Si sconsiglia l'uso dell'IPL su cicatrici o tatuaggi perché provoca la formazione di calore e dolore in queste aree. Tuttavia, è accettabile utilizzare l'IPL per trattare le aree intorno ai tatuaggi.
Posso usare l'IPL durante la gravidanza o l'allattamento?
Sebbene non vi sia alcuna prova che l'IPL abbia un impatto negativo sulla gravidanza e sull'allattamento, si consiglia di non utilizzare l'IPL in questi periodi per prevenire eventuali rischi.
Posso viaggiare con i prodotti Beauty Access?
Non lasciate che i vostri programmi di viaggio ostacolino la vostra pelle liscia. Tutti i nostri prodotti non contengono batterie e hanno un design leggero e compatto, per permettervi di continuare a fare ciò che amate ovunque andiate.
Prodotto
Come si usa il remover?
Fase 1: pulire l'area di trattamento e utilizzare un rasoio per rasare i peli da curare. Assicurarsi che la pelle sia completamente asciutta prima di applicare il dispositivo.
Fase 2: collegare il cavo di alimentazione all'adattatore e inserire la spina in una presa di corrente.
Fase 3: premere brevemente il pulsante On-Off sul lato dell'ospite per accendere il dispositivo.
Il prodotto ha cinque livelli di intensità, premere ON/OFF per regolare il livello di intensità, più alto è il livello, maggiore è l'energia, più veloce è l'effetto. All'inizio si consiglia di partire dal livello 1, che può essere gradualmente aumentato fino a raggiungere l'effetto desiderato.
Fase 4: Indossare gli occhiali per proteggere gli occhi.
Fase 5: posizionare l'uscita della luce sulla pelle da trattare e applicarla verticalmente.
La luce del sensore di depilazione si accende per indicare che il contatto è completo. Premere il pulsante del flash per avviare il processo di depilazione. Se la luce bianca non si accende, significa che la testa della lampada non è completamente attaccata alla pelle e lo strumento non emette luce.
Fase 6: al termine della depilazione, tenere premuto il pulsante On-Off per 1-2 secondi per spegnere il dispositivo (non staccare mai la spina senza aver spento l'apparecchio per evitare danni).
Devo radermi prima di usare l'IPL?
Sì, si consiglia di radere l'area di trattamento prima di utilizzare il manipolo. La rasatura dei capelli alla lunghezza appropriata aiuterà l'IPL a concentrarsi efficacemente sui follicoli piliferi.
Con quale frequenza devo usare questo prodotto?
Per Air PRO Verde scuro:
- Mese 1: utilizzare 3 volte a settimana
- Mese 2-3: utilizzare 2 volte a settimana
- Dopo il mese 3: utilizzare una volta ogni metà o un mese.
Cosa viene fornito con il kit di epilazione IPL?
1. Dispositivo di rimozione dei capelli
2. Base di ricarica e cavo
3. Occhiale di sicurezza
4. Rasoio
5. Libretto di descrizione del prodotto
6. Manuale d'uso
Ci sono effetti collaterali?
Il più grande vantaggio della tecnologia di epilazione IPL è l'assenza di effetti collaterali sulla pelle e sul corpo.
Il depilatore IPL fa male?
Beauty Access è l'unica azienda che adatta la tecnologia brevettata Sapphire Ice-Cooling per fornire trattamenti indolori. Gli utenti non sentiranno alcun dolore durante il trattamento.
Su quali zone del corpo si può usare?
È possibile utilizzare il manipolo su qualsiasi parte del corpo, compresa la zona brasiliana (area bikini) e il viso. Ma non utilizzare intorno agli occhi (utilizzare solo sotto gli zigomi).
La nostra IPL non è adatta alle "parti interne della zona bikini". Pertanto non si deve mai utilizzare sulle labbra, sulla vagina, sullo scroto o sull'ano.
Per evitare disagi, consigliamo di trattare la zona bikini, l'interno cosce e i glutei a partire dal livello di intensità più basso, poiché la pelle di queste aree può essere più sensibile.
Qual è la fascia d'età adatta alla depilazione IPL?
In genere si consiglia di utilizzare l'IPL a partire dai 15 anni, perché a questa età i peli del corpo diventano maturi. Alcuni follicoli maturano a un'età inferiore. Pertanto, l'uso o meno dell'IPL dipende dall'utente. Consigliamo ai minori di 18 anni di ottenere l'approvazione dei genitori o di consultare uno specialista (estetista o dermatologo) prima di utilizzare i nostri prodotti.
Ordine
Come posso seguire lo stato del mio ordine?
1. Potete accedere al nostro sito web con la vostra e-mail e seguire lo stato del vostro ordine in "I miei ordini" se avete effettuato l'ordine con il vostro account registrato.
2. Se l'ordine è stato effettuato senza accedere, fare clic qui e inserire il numero d'ordine e l'indirizzo e-mail per visualizzare i dettagli dell'ordine.
3. Una volta spedito il pacco, vi invieremo un numero di tracciamento al vostro indirizzo e-mail. È possibile utilizzare questo numero per tracciare il pacco.
Posso cancellare o modificare l'ordine appena effettuato?
È possibile modificare l'ordine solo entro 2 ore dall'inoltro e se l'ordine non è stato elaborato. L'elaborazione degli ordini è molto rapida, pertanto le modifiche e le cancellazioni non possono essere sempre evase. È necessario contattare immediatamente il nostro Servizio Clienti (entro 2 ore) all'indirizzo contact@access-beauty.com indicando i dettagli della richiesta di modifica/cancellazione.
Spedizione e consegna
Quanto tempo ci vorrà per l'arrivo del mio ordine?
Siamo entusiasti quanto voi di ricevere il vostro nuovo prodotto. I tempi di spedizione possono variare e lavoriamo a stretto contatto con i nostri corrieri per assicurarci che riceviate il vostro ordine il prima possibile. Prima della spedizione, l'ordine deve essere evaso dal nostro magazzino entro 1-2 giorni lavorativi. Gli ordini spediti tramite spedizione via terra arrivano in genere in 5-8 giorni lavorativi, mentre gli ordini spediti tramite spedizione rapida arrivano in circa 1-2 giorni lavorativi.
*Si prega di notare che l'elaborazione da parte del vettore può influire su questi tempi.
Dove si effettua la spedizione?
Beauty Access effettua spedizioni internazionali. Tuttavia, solo le aree sotto elencate possono usufruire della spedizione standard gratuita.
Aree di spedizione standard gratuita: Europa, Nord America, Asia e Australia.
Per i paesi non compresi nell'elenco di cui sopra, i clienti sono responsabili delle spese di spedizione e dei dazi doganali; si prega di contattare contact@access-beauty.com per verificare il costo totale.
Dazi e imposte
In alcuni Paesi possono essere applicate tasse locali e dazi all'importazione, che non sono inclusi negli importi indicati. L'acquirente o il destinatario della spedizione è responsabile di tutte queste tasse e imposte. I nostri prodotti sono venduti in tutto il mondo e non possiamo garantire che siano conformi ai requisiti di importazione di ogni paese. In caso di dubbio, si prega di verificare con l'ufficio doganale del proprio Paese prima di effettuare l'ordine.
Posso cambiare il mio indirizzo di spedizione?
È possibile modificare l'indirizzo di spedizione solo prima della spedizione dell'ordine. Potete contattarci all'indirizzo contact@access-beauty.com per inviare l'indirizzo di spedizione corretto. I nostri rappresentanti vi aiuteranno a correggere l'indirizzo.
Una volta che l'ordine è stato spedito, non possiamo modificare l'indirizzo di consegna né le opzioni di consegna. I clienti saranno responsabili delle spese di ri-spedizione.
Il mio pacco risulta consegnato, ma non l'ho ricevuto.
Molto probabilmente il vostro pacco sarà consegnato entro pochi giorni, ma è bene controllare con i vostri vicini e/o con l'ufficio postale per avere maggiori informazioni nel frattempo!
Se non ricevete il vostro ordine entro un paio di giorni, inviate un'e-mail al nostro Servizio Clienti entro 14 giorni dall'ultimo aggiornamento del tracking, indicando il vostro numero d'ordine e le informazioni sul tracking, in modo che possiamo indagare per voi.
Acquisto sicuro
Quali sono le opzioni di pagamento disponibili?
Beauty Access accetta Paypal, MasterCard, Visa, JCP e American Express...
Qual è la vostra politica di restituzione?
Beauty Access offre una politica di restituzione di 60 giorni senza domande. Tuttavia, Beauty Access addebiterà una tassa di rifornimento del 5% per qualsiasi prodotto non aperto e una tassa di rifornimento del 10% per qualsiasi prodotto aperto.
Il prodotto restituito deve soddisfare le condizioni di rivendita con la sua confezione originale.
Contattare contact@access-beauty.com per avviare il processo di restituzione. Qualsiasi restituzione senza l'approvazione di Beauty Access o senza l'etichetta di restituzione fornita da Beauty Access sarà respinta.
Se si riceve un prodotto difettoso o danneggiato, si prega di comunicarlo a contact@access-beauty.com e saremo lieti di inviarne uno nuovo! Se non ci informate di un prodotto difettoso o danneggiato, presumiamo che il prodotto non fosse danneggiato o difettoso quando lo avete ricevuto. Se un articolo danneggiato viene restituito senza alcuna notifica, non saremo in grado di elaborare il reso.
Quanto tempo ci vuole per ottenere il rimborso?
Una volta che il nostro team avrà ricevuto e ispezionato il prodotto restituito, il nostro team contabile avvierà il rimborso entro 5-10 giorni lavorativi. All'indirizzo e-mail associato all'ordine verrà inviata un'e-mail di conferma con il dettaglio dell'importo rimborsato. Il modo in cui il rimborso viene elaborato dipende dal metodo di pagamento originale.
Qual è la procedura di restituzione?
1. Contattateci: Contattateci e fornite il vostro nome, il numero d'ordine, l'articolo da sostituire o restituire, le foto dell'articolo da restituire e i motivi della restituzione. Successivamente, vi invieremo un'etichetta di spedizione stampabile con le istruzioni. L'etichetta contiene il nostro indirizzo di restituzione e le informazioni di base sull'ordine restituito.
2. Stampare l'etichetta di reso: Imballate correttamente gli articoli da restituire nella scatola originale e incollate l'etichetta di restituzione che vi abbiamo fornito all'esterno della scatola.
3. Portate il pacco in un ufficio postale vicino a voi: Inviateci l'articolo o gli articoli tramite l'ufficio postale locale. Se avete urgenza di gestire i pacchi restituiti, vi preghiamo di contattarci e di fornirci un numero di tracciamento dei pacchi restituiti. Nota bene: A causa dell'alto valore dei nostri prodotti venduti, si prega di consegnare il pacco all'ufficio postale più vicino, NON consegnarlo alla casella postale. Ulike non sarà responsabile di eventuali pacchi smarriti presso la casella postale.
4. Ti informiamo quando lo riceviamo: Processeremo il tuo reso in 1-3 giorni lavorativi dal ricevimento del pacco.
5. Ottenere il rimborso: Il rimborso verrà emesso sul vostro metodo di pagamento originale subito dopo aver controllato che il vostro pacchetto soddisfi gli standard di restituzione. Si prega di consentire 10-15 giorni lavorativi per il rimborso di apparire nel vostro conto bancario (il tempo di elaborazione del rimborso può variare da banca a banca).
Adeguamenti di prezzo ed esclusioni
Vi offriremo un adeguamento del prezzo in base alle seguenti condizioni:
- L'adeguamento del prezzo può essere effettuato solo entro 7 giorni dalla data di consegna dell'ordine.
- Se possiamo effettuare un adeguamento, la differenza di prezzo sarà restituita al metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.
- I prodotti in saldo e in vendita finale non possono essere adeguati al prezzo.
Garanzia
Qual è la vostra politica di garanzia?
Beauty Access si impegna per la qualità. Ogni dispositivo Beauty Access è rigorosamente testato per garantire qualità e prestazioni. La nostra garanzia limitata di 2 anni copre i difetti di materiale e di fabbricazione del dispositivo. La garanzia limitata decorre dalla data di acquisto e scade due anni dopo.
Questa garanzia limitata non copre i danni, i difetti o i guasti causati da abuso o uso improprio; cura impropria; impatto o inserimento di oggetti estranei; vandalismo; conservazione impropria; manutenzione o riparazione impropria o non eseguita correttamente; applicazione di sostanze chimiche nocive, fuoco o acqua; abrasivi; negligenza; mancata osservanza delle istruzioni del produttore; perdita del dispositivo; normale usura; alterazione; uso eccessivo sia professionale che commerciale.
Che cosa si qualifica come prova d'acquisto?
Una prova d'acquisto è qualsiasi cosa che riporti la data di acquisto, il prodotto acquistato e i dati del venditore.
Gli esempi includono:
Ricevuta di vendita
e-mail di conferma dell'ordine
Fattura di vendita
Dettagli dell'ordine